আপনার অ্যাকাউন্ট, টাকা জমা, বের করা বা লাইভ গেম নিয়ে যা জানতে চান সব এখানে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে মোবাইলে কীভাবে শুরু করবেন থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত।
7175 এ নতুন হলেও অভিজ্ঞ হলেও, সাধারণ প্রশ্নগুলো সবসময় উঠে আসে। কীভাবে লগইন করবেন, মোবাইলে খেলতে গেলে কী ঘটে, আপনার জেতা টাকা আসল কি না, সাপোর্ট পাবেন কোথায় — এই সবের স্পষ্ট উত্তর আমরা এখানে দিয়েছি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে লেখা, ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম সব জায়গায় যারা খেলেন তাদের মাথায় রাখা।
নতুন খেলোয়াড় থেকে শুরু করে নিয়মিত যারা খেলেন, তাদের জন্য তিনটি বড় প্রশ্ন।
যেকোনো সময় যোগাযোগ করুন, আমরা আছি। লাইভ চ্যাট, ইমেইল, ফোন — সবকটা চ্যানেল কাজ করে।
সাইটের নিচের কোণায় চ্যাট খুলুন। বাংলায় কথা বলুন, মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন। অ্যাকাউন্ট, টাকা, গেম নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন।
support@7175 এ লিখুন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব। যেসব প্রশ্ন জরুরি নয়, যাচাই করতে সময় লাগে — সব ইমেইলে।
7175 অ্যাপ খুলে সেটিংসে গিয়ে সহায়তা এ ক্লিক করুন। সেখান থেকে সব প্রশ্নের উত্তর দেখতে পাবেন অথবা সরাসরি টিম এর কাছে বার্তা পাঠাতে পারবেন।
প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপটেড, প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত। স্থানীয় আইন ও নীতিমালা মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব।
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য সব এনক্রিপটেড থাকে। হ্যাকাররা দেখতে পারবে না। এটা ব্যাংকের মতোই সুরক্ষিত।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনাকে চিনতে চাই — ফোন নম্বর, ঠিকানা সব নিই। জাল অ্যাকাউন্ট তৈরি রোধ করতে এটা।
বাংলাদেশের আইন ও নিয়ম মানা আমাদের দায়িত্ব। খেলা শুধুমাত্র বয়স্কদের জন্য, আর আমরা সেটা যাচাই করি।
প্রতি মাসে গেম ফলাফল পরীক্ষা করা হয়। সব কিছু সঠিক চলছে কি না — দেখে নেওয়া হয়। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। যা আমরা জানি তা শুধু খেলা এবং পেমেন্টের জন্য ব্যবহার করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সীমা বাঁধতে পারেন। দিনে কত খরচ করবেন, মাসে কত — নিজে নির্ধারণ করুন। খেলা যেন আনন্দ থাকে, চাপ না।
ফোনে খেলা শুরু করুন, ল্যাপটপে শেষ করুন — অ্যাকাউন্ট সব জায়গায় এক। লাইভ টেবিলের মানই এক রকম।
| অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক | মোবাইলে লগইন করলে ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট পাবেন। টাকা, বাজি, সব একই থাকে। ডিভাইস বদলাতে হলেই লগ আউট করুন। |
|---|---|
| পেমেন্ট সব জায়গায় কাজ করে | ফোনে bKash দিয়ে জমা দিলে, ডেস্কটপে সেই টাকা আছে। পেমেন্ট সিস্টেম সব ডিভাইসে সংযুক্ত থাকে। |
| লাইভ স্ট্রিম সব ডিভাইসে | লাইভ টেবিল ছবি এবং অডিও দুটোই বড় স্ক্রিনে ভালো, ছোট স্ক্রিনেও পরিষ্কার। যেকোনো ইন্টারনেট স্পীডে চলে। |
| স্লট একই গতিতে | ফোনে যে স্লট খেলেছিলেন, ডেস্কটপে সেই স্পিন প্যাটার্ন আসবে না, কিন্তু গেম একই থাকবে। হাউস এডজ কখনো বদলায় না। |
| বেট ও সঞ্চয় সিঙ্ক্রোনাইজড | মোবাইলে স্বয়ংক্রিয় বেট চালু করলে, ডেস্কটপে অফ করলেও, অ্যাকাউন্ট সেটিং আপডেট হয় মিনিটের মধ্যে। |
| উত্তোলনের অনুরোধ যেকোনো জায়গা থেকে | অফিসে থাকলে ব্রাউজার থেকে, বাসায় গেলে অ্যাপ থেকে — যেকোনো জায়গা থেকে টাকা বের করার অনুরোধ করতে পারো। |
| চব্বিশ ঘণ্টা এক টিম | সাপোর্ট সব ডিভাইস চেনে। ফোনে যোগাযোগ করলেও, ডেস্কটপে করলেও, একই টিম উত্তর দেয়। আপনার প্রশ্ন কখনো হারায় না। |
নিয়মিত খেলোয়াড়রা বলেন, কেন তারা থাকে — এটা সেই কারণগুলো।
নতুন এবং পুরানো খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্ন এবং সরাসরি উত্তর।